개인정보 처리 방침

 

주식회사 젠트로피(이하 “회사”)는 서비스 기획부터 종료까지 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보 보호법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정 등 국내의 개인정보 보호 법령과 OECD의 개인정보 보호 가이드라인 등 국제 기준을 준수합니다.

 

1 (개인정보의 수집 이용목적)

회사는 개인정보를 회원관리, 서비스 개발·제공 및 향상, 안전한 모바일 이용 환경 등 다음의 목적을 위하여 수집하고 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 것입니다.

 

2 (수집하는 개인정보의 항목)

 

  1. 서비스 회원가입 신청 시

 

 

 

3 (개인정보의 보유 이용 기간)

 

 

 

4 (동의의 거부권 거부 시의 불이익 고지)

회원은 개인정보 수집ㆍ이용에 관한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 계약 체결 및 이행 등을 위해 필요한 최소한의 개인정보 수집ㆍ이용에 관한 동의를 거부하는 경우에는 서비스 이용이 불가하거나 서비스 이용상에 불이익이 있을 수 있습니다. 또한, 마케팅 활동 및 홍보를 위한 개인정보 수집ㆍ이용 또는 선택적 정보 수집ㆍ이용에관한 동의를 거부하는 경우에는 이벤트, 혜택에 대한 정보를 제공받지 못하는 등의 불이익이 있을 수 있습니다.

 

5 (개인정보의 파기 절차 방법)

 

6 (회원 법정대리인의 권리와 행사방법)

 

  1. 개인 정보 열람 요구
  2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  3. 삭제요구
  4. 처리정지 요구

 

 

7 (모바일 앱 사용시 광고 식별자(ADID/IDFA)수집)

회사는 이용자의 ADID/IDFA를 수집할 수 있습니다. ADID/IDFA란 모바일 앱 이용자의 광고 식별값으로서, 사용자의 맞춤 서비스 제공이나 더 나은 환경의 광고를 제공하기 위한 측정을 위해 수집될 수 있습니다. ADID/IDFA 수집 거부하는 방법의 예시는 아래와 같습니다.

 

  1. Android
    설정 → 구글(구글설정) → 광고 → 광고 맞춤설정 선택 해제
  2. iOS
    설정 → 개인정보 보호 → 광고 → 광고 추적 제한

 

8 (온라인 맞춤형 광고 서비스)

회사는 다음과 같이 온라인 맞춤형 광고 사업자가 광고 식별자 및 행태정보를 수집하도록 허용하거나 허용할 계획이 있습니다.

 

  1. 수집/처리 광고 사업자
    구글, Facebook, Appsflyer, Naver, Kakao, Amplitude
  2. 수집/전송 방법
    이용자가 당사 모바일앱과 웹사이트를 이용할 때 자동 수집 및 전송

 

9 (개인정보의 3 제공)

회사는 회원의 개인정보를 본 개인정보처리 방침에서 명시한 범위 내에서만 수집∙이용하며, 아래와 같이 정보주체인 이용자의 동의가 있거나 관련 법령의 특별한 규정이 있는 경우 등의 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

 

  1. 이용자가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우
  2. 유료서비스 결제를 위하여 필요한 경우
  3. 법령의 규정에 의하거나, 수사∙조사 목적으로 법령에서 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 정당한 요청이 있는 경우
  4. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

 

11 (개인정보처리의 위탁)

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

 

수탁업체(위탁받는 자)

위탁업무 내용 및 목적

(주)가비아

SMS 발송 서비스

(주)카카오

카카오톡 채널을 통한 1:1문의 서비스

 

회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁업체로 하여금 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 금지토록 하고있습니다.

 

12 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 회원의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하며, 정보통신망법 및 개인정보보호법에서 요구하는 바에 따라 개인정보를 보호하고 있습니다.

 

  1. 개인정보를 암호화하고 있습니다.
  2. 관련 법령에서 요구하고 있는 PIN번호, 고유식별번호, 카드번호를 암호화하여 통신하고 보관하고 있습니다.
  3. 개인정보 취급자를 최소한으로 제한하여 운영하며 개인정보 취급자를 교육하는 등의 내부관리계획을 수립 및 시행하고있습니다.
  4. 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의하여 개인정보가 훼손되는 것을 방지하기 위해 개인정보 자료를 수시로 백업하며 최신 백신프로그램을 이용하여 개인정보 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다.

 

13 (개인정보보호 업무 관련 담당부서 개인정보 관리책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 이용자의 개인정보를 보호하고, 개인정보 관련 문의사항과 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자와 담당부서를 지정하고 있습니다.

 

  1. 개인정보 보호 책임자
    이름: 강지훈
    전화: 031-360-0990
  2. 개인정보 보호 담당부서
    이름: 고객지원팀
    전화: 031-360-0990
    메일: support@zentropy.co.kr

 

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

 

  1. 개인정보침해신고센터 (http://www.1336.or.kr/국번없이 118)
  2. 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr/국번없이 1833-6972)
  3. 대검찰청 사이버범죄수사단 (http://spo.go.kr/02-3480-3573)
  4. 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr/국번없이 182)

 

12 (고지 의무)

현 개인정보취급방침에 대하여 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 시행 최소 7일전에 '공지사항'을 통해 고지합니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자의 권리에 중대한 변경이 있을 때에는 최소 30일 전에 공지합니다.

 

부칙

 

공고일자 : 2021년 02월 01일
시행일자 : 2020년 02월 08일